아는 지인이 미국 사람인데 us bank 이용하다가 다른 나라에서 2년 사는 동안 6개월 이상 장기간 사용하지 않아 계좌에 접속할 수 없어 확인이나 이체가 불가능하다고 하는데… 조회도 없고 이체 거래도 없었다지만 잔액이 어느 정도 남아 있는데도 휴면계정 상태가 될 수 있는거예요?
지금 타국에 있고 휴면 계정 사용중지 문제를 해결하기 위해 미국에 해당 은행에 직접 가서 문제를 해결하기가 어려운데, 등기우편과 관련 증빙서류를 제출해서 휴면 거래 정지 상태를 중단하고 다시 정상 이용할 수 있는 방법은 없는 건지 궁금합니다.