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내가 한국에서 갖고 있던 불만은
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보안•경비 직종에 대한 직업적 오해에 대한 부분이었음
한국 살 때 군입대 전과 전역 후에도 보안•경비 관련 직종은 청와대 대통령 경호원 말곤 일반적인 건 모두 경험해봤다.
사설 경호업체 경호원(방송사 및 기타 클라이언트) 은행 보안요원 야간 빌딩 보안 호텔 로비 보안 국가 시험 출제자 보안 및 감시 현금호송 보안요원 등등
경험해본 사람은 알겠지만 한국 사람들은 보안•경비원과 일반 서비스 직종을 구분을 못하더라 알면서 안하는 건지
물론 업무 하면서 사소한 일이나 기본적인 질문 사항은 받아줄 수 있다 그것도 업무 중 하나기도 하니까
근데 아예 Customer service assistant 느낌으로 생각하시는 분들이 많더라고
법과 사내 규율에 따르면 내 업무는 경비와 보안이거든 근데 자꾸 되도 않는 심부름을 시키거나 해당 업무를 담당하는 담당자와 예약 및 순번을 기다리고 해야할 업무를 나를 통해서 하려고 하는 사람들이 많다보니까
그걸 받아주기엔 내 보안 업무에 구멍이 생기고 그걸 안 받아주기엔 컴플레인 오지게 들어오고
특히 은행에서 보안요원으로 일할 때가 가장 정신적으로 빡세더라
본인 자본과 직접적으로 연관되어있는 곳이다보니 진상들이 상상을 초월한다.
아직도 기억 나는 건 내 팔뚝 쪼물딱 거리고 도망간 아지매랑 대기시간 물어보길래 안내해드렸더니 대기시간이 왜 이렇게 기냐고 내 가슴팍에 대기표 구겨서 던지고 쌍욕하고 가던 노인네
그땐 스트레스 받고 힘들었어도 뭐 시발 한국서 이 직종 고른 내 잘못이겠거니 했었지만
물론 캐나다에서 아직까진 security 관련 직종을 직접 해본 적은 없고 현직에 있는 주변 지인들이나 캐나다에서 오래 살아본 와이프나 친구들한테 들은 것 뿐이라 "캐나다는 그렇지 않다!"라고 말하기엔 어폐가 있는 것 같아서 말 못하겠다.
암튼 그렇다.
한국 살 때 군입대 전과 전역 후에도 보안•경비 관련 직종은 청와대 대통령 경호원 말곤 일반적인 건 모두 경험해봤다.
사설 경호업체 경호원(방송사 및 기타 클라이언트) 은행 보안요원 야간 빌딩 보안 호텔 로비 보안 국가 시험 출제자 보안 및 감시 현금호송 보안요원 등등
경험해본 사람은 알겠지만 한국 사람들은 보안•경비원과 일반 서비스 직종을 구분을 못하더라 알면서 안하는 건지
물론 업무 하면서 사소한 일이나 기본적인 질문 사항은 받아줄 수 있다 그것도 업무 중 하나기도 하니까
근데 아예 Customer service assistant 느낌으로 생각하시는 분들이 많더라고
법과 사내 규율에 따르면 내 업무는 경비와 보안이거든 근데 자꾸 되도 않는 심부름을 시키거나 해당 업무를 담당하는 담당자와 예약 및 순번을 기다리고 해야할 업무를 나를 통해서 하려고 하는 사람들이 많다보니까
그걸 받아주기엔 내 보안 업무에 구멍이 생기고 그걸 안 받아주기엔 컴플레인 오지게 들어오고
특히 은행에서 보안요원으로 일할 때가 가장 정신적으로 빡세더라
본인 자본과 직접적으로 연관되어있는 곳이다보니 진상들이 상상을 초월한다.
아직도 기억 나는 건 내 팔뚝 쪼물딱 거리고 도망간 아지매랑 대기시간 물어보길래 안내해드렸더니 대기시간이 왜 이렇게 기냐고 내 가슴팍에 대기표 구겨서 던지고 쌍욕하고 가던 노인네
그땐 스트레스 받고 힘들었어도 뭐 시발 한국서 이 직종 고른 내 잘못이겠거니 했었지만
물론 캐나다에서 아직까진 security 관련 직종을 직접 해본 적은 없고 현직에 있는 주변 지인들이나 캐나다에서 오래 살아본 와이프나 친구들한테 들은 것 뿐이라 "캐나다는 그렇지 않다!"라고 말하기엔 어폐가 있는 것 같아서 말 못하겠다.
암튼 그렇다.
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