캐나다
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도와주세요. 에어캐나다 이 ㅅㅂ색기들 진짜...

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  • 아랴뎌져 작성
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1년반만에 겨우 환불받아서 프로모션코드와 e쿠폰을 받았습니다.

한국행 비행기를 알아보면서 프로모션코드와 e쿠폰을 접목해서 얼마정도인지 확인은 몇번했고요. 아무런 이상없었습니다.

당연히 예약 절대 하지 않았습니다.

이제 정말로 예약하려고 하니깐. 갑자기 코드랑 쿠폰 못사용한다네요?

혹시몰라 booking에 갔더니 한국행 비행기가 booking 목록에 떡하니 있습니다. 예약리퍼런스코드도 떡하니 있네요.

이게 뭔가 싶어서 booking눌르니깐 들어가지지도 않고 환불요청하라고 오류만 뜹니다.

그래서 결제한것도 없지만 일단 환불요청을 눌러봤습니다.

근데 이것저것 폼을 작성하는데, 티켓번호가 필요하다네요.

당연히 결제도 안했으니 티켓번호는 없고요.

콜센터 전화하려니 역겨운 프랑스어랑 지금끼리 씨부리고 몇시간이나 걸린다고 그러고

진짜 열받네요.


진짜 개젖같은 시스템때문에 이미 캐나다 오만정 다 떨어져있는데

마지막까지 이러니깐 침뱉고 가고싶네요.

이거 어떻게 해결하죠?

제가 뭘 실수한걸까요?

캐나다는 뭐하다 일처리가 깔끔한게 없습니다.


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댓글 13

단풍국수님의 댓글

  • 단풍국수
  • 작성일
12년 전인가 에어캐나다 새벽에 이중 차지 된거 해결할라고 전화 했을때 6시간 대기 해서 겨우 해결함 여기 콜센터 ㅈ 같음 인원이 적어서 

엘모(ELMO)님의 댓글

  • 엘모(ELMO)
  • 작성일
이게 캐나다에서는 일상이다 

보들야들님의 댓글

  • 보들야들
  • 작성일
캐나다가 원래 그래

엘모(ELMO)님의 댓글

  • 엘모(ELMO)
  • 작성일
이런 말 하면 놀리는 거냐고 화내는 사람들 있지만 진짜로 캐나다는 그러하닭... 

lian님의 댓글

  • lian
  • 작성일
내가 5년전부터 말하지만 에어캐나다는 절대 보지도, 생각하지도, 입에 담아서도 안된다... 아예 머리속에서 지워버려야하는 항공사임

ㅇㅇ님의 댓글

  • ㅇㅇ
  • 작성일
이정도로 열받으면 앞으론....

아랴뎌져님의 댓글

  • 아랴뎌져
  • 작성일
처음엔 안이랬는데...이런걸 2년동안 겪으면서 저와는 영 안맞는 곳이구나를 느끼네요. 그래서 이제 떠나는 길입니다...

ㅇㅇ님의 댓글

  • ㅇㅇ
  • 작성일
고생 많이 했네 조심히 가

극동님의 댓글

  • 극동
  • 작성일
그거 시간지나면 없어짐 

아랴뎌져님의 댓글

  • 아랴뎌져
  • 작성일
에어캐나다 콜센터랑 연결됐네요. 시스템오류 인정했고 콜센터 직원이 대신 예약 도와줬습니다. 정말 열받았는데 직원들이 무슨잘못일까요.. 여튼 거친말쓰고 화내서 죄송합니다.

엘모(ELMO)님의 댓글

  • 엘모(ELMO)
  • 작성일
고생햇엉 

ㅇㅇ님의 댓글

  • ㅇㅇ
  • 작성일
비효율이 캐나다 시그니처인 거 몰랐노 ㅎ

디시콘쓰고싶어님의 댓글

  • 디시콘쓰고싶어
  • 작성일
해결됐다니 다행이네 사실상 에어캐나다랑 쇼부볼려면 전화직빵이 최고임.
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