일기

아마존에 스캠도 있음??

ㅇㅇ 작성
작성일 2022.08.25 08:08

87 조회
15 댓글

가끔 보면

분명 물건 판매자가 그 브랜드 오피셜로 되어있는데도 평점도 낮고 물건 리뷰에 스캠 조심하라고, 새제품이 아니라 리퍼비시가 왔다, 개봉씰이 뜯어져있는 제품이 왔다 이런 게 있거든

아마존이 아마존자체로도 판매하지만 써드파티 판매자들도 올릴 수 있는걸로 알고있긴 한데,

그래도 판매자들 좀 걸러서 등록하지 않나?

게다가 이름모를 이상한 판매자도 아니고 오피셜 판매자인데 어떻게 이런일들이 있는건지.

오피셜은 맞지만 자체운영이 아니라 무슨 인도인 하청같은거 쓰는건가

통신사들 고객센터같은거 하청쓰는것처럼.

다른데서 사도되는데 아마존이 배송이 젤 빨라서 사고싶은데 피해야되나 싶네 ㅠㅠ

댓글 15개

오마이걸비니
작성일 2022.08.25 08:27

판매자가 오피셜인경우는 잘모르겠는데 스캠은 많긴함ㅋㅋ 코로나 터진직후만해도 아마존에 kf94 판다고 올려놓고 한 두어달걸려서 받으면 무슨 어린이용 마스크 들어있고 그런거 있었음ㅋㅋㅋㅋ

ㅇㅇ
작성일 2022.08.25 08:40

헐 글쿠나. 아마존에 올라온 물건은 그냥 무지성으로 믿고 사도 되는줄 알았는데 그게 아닌갑네 ㄷㄷ 살펴보고 사야겠다...

lian
작성일 2022.08.25 08:34

스캠 많음 걱정할 정도는 아닌데 가끔가다가 중국이나 인도쪽에서 출발하거나 출발하다가 실종되는경우 가끔있음. 가격도 진짜 자기 맘대로인지 하루 단위로 10달러가 왔다갔다하는 경우도 있음. 내가 사고나서 바로 5달러가 올라가는거 목격함

ㅇㅇ
작성일 2022.08.25 08:43

가격 진짜 지맘대로임. 가격 트레커 꼭 써야됨. 그리고 브랜드있는것들중에 동일상품 다른 사이트 모두 가격 동일한데 아마존만 살짝 비싼경우 은근 있더라.

안전하자
작성일 2022.08.25 09:42

아마존이 두가지 방식으로 운영이됨. 물건이 많은 경우이거나 큰 사업자 같은 경우에는 FC (Fulfillment centre)나 Hub, 아니면 Delivery centre에 넣어놓고 보냄. 이게 우리가 흔하게 보는 로지텍, 삼성... 뭐 anker 이런거 같은 경우임. 혹은 근처에 Bestbuy에서도 물건이 있으면 거기서 딜리버리 해준다. 근데 이건 베스트바이나 그런데도 똑같음 허브나 그런데 재고가 있으면 보내기도 하고...

안전하자
작성일 2022.08.25 09:44

근데 다른데서 문제가 생기기도 하는데 예를 들어 개개인 판매자들... 내가 물건 떼와서 아마존에 포스팅하고 있으면 개개인이 주문 받고 거기서 보내는거임. 그런데서는 문제가 가끔생김. 리턴했는데 그냥 그걸 다시 포장해서 보내는경우도 있고...

ㅇㅇ
작성일 2022.08.25 09:45

그건 아는데 풀필먼트센터/허브는 아마존 직영이 아님? 판매자가 브랜드오피셜인데 저런문제가 발생한다는건 풀필먼트 센터 차원에서 뭔가 부조리가 있는건가....

안전하자
작성일 2022.08.25 09:47

물론 컴플레인 넣으면 리턴 잘 해줌. 오피셜한 판매자더라도 물건 제대로 확인안하고 보내는경우 많음. 리턴 받은거 뜯어보고 그냥 어~ 괜찮네 하고 다시 보냈는데 받은사람은 물건이 뜯어져있는거나 혹은 하자있는걸 받을 수 도 있고. + 컴플레인 넣을때는 아마존에다가 이메일 보내는거보다 채팅 켜서 사람불러서 1:1로 해결하면 겁나 빨리됨. ++ 리턴레이블 너가 하지말고 걔들보고 만들어달라고 하면 만들어줌

안전하자
작성일 2022.08.25 09:48

아마존에서 들어오는 물건이 풀필먼트에서만 수십만개가 나갔다가 들어옴. 모든 물건을 "완벽하게" 확인하지 못함. 그리고 내가 알기론 리턴되는 물건같은경우는 풀필/허브로 가는게 아니라 보통 판 회사 헤드오피스로 보내질텐데?

ㅇㅇ
작성일 2022.08.25 09:49

아마존 이용 많이해봐서 리턴 잘해주는건 앎. 걍 왜 브랜드 오피셜판매자가 파는 물건에서 저런문제가 발생하는지 궁금해서임. 이런식이면 브랜드 오피셜이라고 그냥 신뢰할순 없겠구나 의구심도 들었고..

안전하자
작성일 2022.08.25 09:50

브랜드 오피셜 판매자라고 해서 항상 퀄리티 있는거 판매하는 사람은 아니더라구. 내가 보기엔 아마존에다가만 물건 넣어놓고 그냥 거기서 관리해라~ 이런거 같아 관리는 아마존에서 하는거 같음. 확실하진 않고 케바케니까. 나도 궁금해져서 그런데 와이프한테 물어봐야겠다

ㅇㅇ
작성일 2022.08.25 09:51

그 리턴한물건 헤드오피스로 가는것도 확실한거임? 내가 전자렌지 아마존에서 샀었는데 거기 안에 들어있는 카드에, 리턴할시 아마존 리턴말고 꼭 여기로 직접 연락해서 리턴받으세요 라고 적혀있던데

안전하자
작성일 2022.08.25 09:54

셀러가 설정하는거 같음. 내가 여태까지 리턴한 물건의 대부분은 헤드오피스나 그 물건 회사로 바로 보냈었음. 예전에는 아마존 리턴 라벨 떼면 그쪽 회사 정보로 찍혀서 나왔었음. 근데 나도 마지막으로 아마존에서 산 물건을 리턴한지 꽤 오래전이라 까마득한데... 이게 물건이 풀필먼트에 있냐 허브에 있냐 개개인이 판매하냐에 따라 다른거 같고, 그리고 그 셀러 폴리시에 따라 다른거 같음. 말했듯이 아마존은 굉장히 큰 회사니까 케바케지

ㅇㅇ
작성일 2022.08.25 09:58

아 그러고보니 리턴라벨에 다 보이는구나. 난 항상 미시사가에 있는 아마존으로 나왔던걸로 기억. 왠만하면 프라임 로고있는것만 사서 그런가보다 그런건 왠만하면 풀필먼트에서 올테니.