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쿠도나 텔러스 서비스 원래 이런가 ,,?

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  • Paul 작성
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  • 7 댓글

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일단 처음에 payment를 했는데 마지막에서 웹사이트에서 오류가 발생했다고 뜸. 당연히 쿠도 billing에서는 payment가 진행안됨. 근데 bank account 보니깐 돈이 빠져나감 ,, 그러면서 koodo airtime 이러는데 검색해보니 데이터를 overusage하면 나오는거라네? 쿠도 직접가서 확인해보니 그런적은 없음. 그래서 오늘 callback해서 여자저차 설명하니 TD가라네 ,, 돈이 빠져나갔어도 자기들 상 크레딧에는 없어서 자기들 일 아니라고 그러는데
한국이라면 이런문제 10분안에 끝내겠지 ,,?

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댓글 7

책수집가님의 댓글

  • 책수집가
  • 작성일
나는 다른 결제건이었는데 결제한 곳에 기록된거 없으면 처리 안된거라 10일 정도 기다리면 통장으로 돈 돌아온대

Paul님의 댓글

  • Paul
  • 작성일
오 그게 은행에서 받은 답변인가요 ? 일단 시간내서 은행가야겠네 ,, 그냥 말로 거기서 기록이 없다고 해야하나 아님 기록이 없다는것을 증명할 서류를 가져가야하나 ,,?

책수집가님의 댓글

  • 책수집가
  • 작성일
아뇨 팀홀튼에 어플로 팀홀튼 카드 충전했다가 오류 나면서 결제창 끊겼는데 돈을 빠져나가있길래 팀홀튼 전화했습니다. ‘보통’ 결제 오류 났고 자기들한테 기록 없는 거 보면 ’자동으로‘ 10일 정도 있다가 돈이 돌아올거라고 설명을 들었어요.

책수집가님의 댓글

  • 책수집가
  • 작성일
못 미더워서 돈 나간거랑 충전 안된거 캡쳐해놓고 열흘째 됐을때쯤 맨날 계좌 확인했는데 귀신같이 들어옴

오마이걸비니님의 댓글

  • 오마이걸비니
  • 작성일
일단 스샷찍어두고 크레딧카드센터에 전화해봐. 아마 pending만 되다가 다시 너 계좌로 들어올거같긴한데... 그리고 다시 쿠도전화해서 상황설명하고 요금 내는거 도와달라고하면 진행해주지않을까싶은데...

도비이즈프리님의 댓글

  • 도비이즈프리
  • 작성일
보통 결제 오류나면 영업일 기준 1주일 정도  이따가 계저ㅏ 체크하면 돌아와 있음

도비이즈프리님의 댓글

  • 도비이즈프리
  • 작성일
오바차지 됬음 뭐 가서 뱅크 스테이먼트 보여주던 해서 환불 받아야짘
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